Συμπληρώματα για κατοικίδια
Οι τάσεις στα συμπληρώματα για κατοικίδια δημιουργούν νέες ευκαιρίες ανάπτυξης για εταιρείες και pet shops.
Η κατηγορία με τα συμπληρώματα διατροφής για κατοικίδια αναπτύσσεται σταθερά, με τους κηδεμόνες να αναζητούν εξατομικευμένες λύσεις υγείας. Νέα έρευνα της Nextin Research by MarketPlace, της αμερικανικής εταιρείας που εξειδικεύεται στην ανάλυση τάσεων και καταναλωτικής συμπεριφοράς στην αγορά τροφών και συμπληρωμάτων για κατοικίδια, αναδεικνύει πώς τα δεδομένα για τις αγοραστικές συνήθειες μπορούν να αξιοποιηθούν στρατηγικά από εταιρείες, διανομείς και λιανέμπορους για τη δημιουργία νέων εμπορικών ευκαιριών.
Από την έρευνα στη στρατηγική
Οι συνήθειες και οι προτιμήσεις των καταναλωτών προσφέρουν κρίσιμη κατανόηση των κινήτρων και των συνηθειών πίσω από κάθε αγορά. Η ανάλυση δεν αφορά μόνο το τι αγόρασαν οι κηδεμόνες στο παρελθόν, αλλά κυρίως το γιατί και πώς επιλέγουν βιταμίνες και συμπληρώματα για τα κατοικίδιά τους. Οι εταιρείες που κατανοούν αυτά τα πρότυπα μπορούν να προβλέψουν καλύτερα τις επόμενες ανάγκες της αγοράς και να σχεδιάσουν προϊόντα που ευθυγραμμίζονται με τις προτιμήσεις των αγοραστών.
Ποιοι αγοράζουν συμπληρώματα για κατοικίδια
Σύμφωνα με την έρευνα, το 32% των κηδεμόνων στις ΗΠΑ αγοράζει συμπληρώματα για τα κατοικίδιά του. Αυτή η υποομάδα ξεχωρίζει για το ευρύτερο ενδιαφέρον της γύρω από προϊόντα υγείας και φροντίδας: αγοράζει λιχουδιές, προϊόντα περιποίησης και οδοντικής φροντίδας σε υψηλότερα ποσοστά από τον μέσο όρο. Για τα pet shops και τους προμηθευτές αυτό σημαίνει δυνατότητα δημιουργίας θεματικών συνδυασμών στο ράφι, όπως για παράδειγμα ένα συμπλήρωμα για αλλεργίες μαζί με σαμπουάν κατά του κνησμού ή σνακ για ευαίσθητο στομάχι.
Οι παράγοντες επιλογής και τα δημοφιλή οφέλη
Η αναζήτηση ενός συγκεκριμένου οφέλους είναι ο βασικός παράγοντας αγοράς. Το 88% των αγοραστών συμπληρωμάτων έχει σκύλο και το 52% γάτα, ενώ το 40% και τα δύο. Οι κηδεμόνες γατών επιλέγουν συχνότερα προϊόντα για το ουροποιητικό σύστημα και για την υποστήριξη των νεφρών, ενώ οι κηδεμόνες σκύλων αγοράζουν σε ποσοστό 40% συμπληρώματα για την υποστήριξη των αρθρώσεων. Τα οφέλη για το δέρμα και το τρίχωμα αποτελούν κοινή προτεραιότητα και για τις δύο ομάδες.
Τι αναζητούν οι καταναλωτές: Συστατικά και έγκυρη ενημέρωση
Περίπου το 1/3 των αγοραστών αναζητά συγκεκριμένα συστατικά κατά την επιλογή προϊόντος, ενώ το 42% συνδέει τα προβιοτικά με θετικά αποτελέσματα για την υγεία.
Επιπλέον, το 54% δήλωσε ότι έκανε έρευνα για βιταμίνες και μέταλλα τον τελευταίο χρόνο, κάτι που αποτελεί δείγμα αυξημένης ευαισθητοποίησης. Η ενημέρωση των καταναλωτών γίνεται μέσα από online αναζητήσεις (55%), κριτικές (42%), αλλά και από κτηνιάτρους, φίλους και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Το YouTube, το TikTok και η δύναμη του βίντεο στο μάρκετινγκ
Ένα σημαντικό 39% των αγοραστών συμπληρωμάτων αναζητά πληροφορίες στο YouTube, ενώ μεγάλο ποσοστό δραστηριοποιείται και σε Instagram (47%), TikTok (39%) και τηλεόραση (45%). Αυτό δείχνει μια σαφή τάση προς το οπτικό περιεχόμενο. Για τα brands και τους λιανέμπορους, η στρατηγική χρήση βίντεο πολλαπλών πλατφορμών μπορεί να ενισχύσει σημαντικά τη γνωστοποίηση και την πρόθεση αγοράς. Τα πιο δημοφιλή θέματα ενδιαφέροντος είναι η κανναβιδιόλη (CBD) και τα βιταμινούχα συμπληρώματα, με μεγάλο μέρος του κοινού να αφιερώνει χρόνο για ενημέρωση γύρω από αυτά.
Πού ψωνίζουν οι αγοραστές συμπληρωμάτων
Οι βασικές αγοραστικές πλατφόρμες στις ΗΠΑ είναι οι Amazon και Chewy, τα καταστήματα μαζικής λιανικής και τα εξειδικευμένα pet shops. Το 83% των αγοραστών συμπληρωμάτων για κατοικίδια έχει πραγματοποιήσει αγορές σε φυσικά καταστήματα τον τελευταίο χρόνο, παρότι το 58% ψωνίζει και από τις πλατφόρμες που αναφέρθηκαν. Αξίζει προσοχής ότι το 53% αυτών των καταναλωτών αγόρασε επίσης προϊόντα οδοντικής φροντίδας. Για τα καταστήματα, η τοποθέτηση προϊόντων στο ράφι (π.χ. προϊόντα οδοντικής φροντίδας δίπλα στα συμπληρώματα) μπορεί να λειτουργήσει πολλαπλασιαστικά στις πωλήσεις.
Το προφίλ του online αγοραστή
Περίπου το 55% των κηδεμόνων που αγοράζουν συμπληρώματα για κατοικίδια πραγματοποίησε online αγορές μέσα στο τελευταίο έτος. Εκτός από τα συμπληρώματα, η ομάδα αυτή αγοράζει πιο συχνά προϊόντα περιποίησης, στοματικής φροντίδας και προϊόντα υγιεινής όπως άμμοι γάτας ή σακούλες για σκύλους. Το κοινό αυτό ερευνά συστηματικά θέματα πάνω στην υγεία των κατοικίδιων και αναζητά πληροφορίες μέσω μηχανών αναζήτησης, γεγονός που ενισχύει τη σημασία του SEO και του ψηφιακού μάρκετινγκ για κάθε brand που δραστηριοποιείται στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Από τα δεδομένα στην καινοτομία
Τα δεδομένα των αγορών δείχνουν τι πωλείται σήμερα, όμως για να προβλεφθούν οι επόμενες τάσεις χρειάζεται έρευνα με προοπτική στο μέλλον. Οι εταιρείες που θέλουν να καλύψουν κενά στην αγορά ή να καινοτομήσουν σε υπάρχουσες κατηγορίες, μπορούν μέσω της έρευνας καταναλωτών να κατανοήσουν πώς οι παλιές συνήθειες, οι τρέχουσες προτιμήσεις και οι μελλοντικές ανάγκες των πελατών συνδέονται μεταξύ τους. Αυτή η γνώση αποτελεί θεμέλιο για την ανάπτυξη προϊόντων που δεν ακολουθούν απλώς τις τάσεις, αλλά τις δημιουργούν.
