Ασφάλειες κατοικίδιων
Η παγκόσμια αγορά στις ασφάλειες κατοικίδιων αναμένεται να φτάσει τα 29,8 δις δολάρια έως το 2030 με σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 15,7%.
Η παγκόσμια αγορά που περιλαμβάνει τις ασφάλειες κατοικίδιων που εκτιμήθηκε σε 12,51 δις δολάρια το 2024 ανήλθε σε 14,35 δις το 2025 και προβλέπεται να αναπτυχθεί με ρυθμό CAGR 15,7% έως το 2030, φτάνοντας σε προβλεπόμενη αξία τα 29,8 δις δολάρια στο τέλος της περιόδου. Αυτή η επιτάχυνση αντικατοπτρίζει μια δομική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι κηδεμόνες κατοικίδιων σε όλο τον κόσμο προσεγγίζουν την περίθαλψη των ζώων τους και την οικονομική κάλυψη.
Τι οδηγεί την ανάπτυξη της αγοράς
Κεντρικό στοιχείο της ανάπτυξης είναι η άνοδος της κατοχής κατοικίδιων, ιδιαίτερα σε αστικές και υψηλού εισοδήματος οικογένειες όπου τα κατοικίδια αντιμετωπίζονται ολοένα και περισσότερο ως μέλη της οικογένειας. Οι κηδεμόνες ζητούν ολοκληρωμένα ασφαλιστικά προγράμματα που καλύπτουν όχι μόνο ατυχήματα και ασθένειες, αλλά και προληπτική φροντίδα. Η αύξηση των κτηνιατρικών δαπανών – από διαγνωστικές εξετάσεις και χειρουργεία έως τη διαχείριση χρόνιων ασθενειών – ενίσχυσε περαιτέρω τη ζήτηση για προστατευτικά μέτρα.
Η κατάλληλη χρονική στιγμή
Καθώς αυξάνονται τα κτηνιατρικά κόστη και οι καινοτομίες στην υγειονομική φροντίδα αυξάνουν το προσδόκιμο ζωής των κατοικίδιων, οι κηδεμόνες αντιμετωπίζουν αυξημένες οικονομικές υποχρεώσεις. Οι εργοδότες ενσωματώνουν επίσης την ασφάλιση των κατοικίδιων στα προαιρετικά πακέτα παροχών, αναγνωρίζοντας τη σημασία τους για την ευεξία και την καλή ψυχική υγεία των εργαζομένων τους. Για τους ασφαλιστές και τους εταιρικούς συνεργάτες αυτό δημιουργεί νέες ευκαιρίες ανάπτυξης μέσω πακέτων προσφορών, ενσωματωμένης ασφάλισης και ψηφιακών πλατφορμών χρήσης τεχνολογίας με σκοπό την καινοτομία στον ασφαλιστικό κλάδο.
Πού υπάρχουν ευκαιρίες
- Ενσωματωμένη ασφάλιση: Ενσωμάτωση στο σημείο αγοράς (κτηνιατρεία, καταφύγια ή πλατφόρμες λιανικής). Δημιουργεί νέα σημεία πώλησης και διευκολύνει τις υιοθεσίες κατοικίδιων.
- Τεχνητή νοημοσύνη και machine learning: Οι ασφαλιστές αξιοποιούν προηγμένα analytics για προσωποποίηση κάλυψης, ταχύτερη διαχείριση αξιώσεων και βελτίωση αποτίμησης κινδύνου.
- Αναδυόμενες αγορές: Η αύξηση της κατοχής κατοικίδιων από τη μεσαία τάξη ιδιαίτερα στην περιοχή της Ασίας-Ειρηνικού, αναμένεται να δώσει τον υψηλότερο σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης παγκοσμίως, δημιουργώντας νέο πεδίο επέκτασης.
Πώς εξελίσσεται η αγορά
- Προκλήσεις στην επεξεργασία αξιώσεων: Παρά την ανάπτυξη, οι αναποτελεσματικότητες σε θέματα αποζημιώσεων παραμένουν σημαντικό εμπόδιο, επηρεάζοντας την εμπιστοσύνη και την ικανοποίηση των πελατών.
- Εξαιρέσεις στους όρους: Η εξαίρεση προϋπαρχουσών καταστάσεων αποθαρρύνει την υιοθέτηση κατοικίδιων μεγαλύτερης ηλικίας ή με χρόνιες παθήσεις.
- Περιφερειακή δυναμική: Η Ευρώπη κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς, χάρη στην ισχυρή κουλτούρα φροντίδας ζώων και στα καθιερωμένα ασφαλιστικά πλαίσια. Αντίθετα, η περιοχή της Ασίας-Ειρηνικού θα καταγράψει τη μεγαλύτερη ανάπτυξη, λόγω οικονομικής ανάπτυξης και αύξησης του αριθμού υιοθεσιών κατοικίδιων.
Οι ασφάλειες κατοικίδιων στην Ελλάδα
Στην Ελλάδα, η αγορά ασφάλισης κατοικίδιων βρίσκεται ακόμα σε αναπτυξιακό στάδιο, αλλά παρουσιάζει αυξανόμενο ενδιαφέρον από τους κηδεμόνες σκύλων και γάτων. Οι αυξανόμενες δαπάνες για κτηνιατρικές υπηρεσίες και η μεγαλύτερη συνείδηση για την υγεία των ζώων έχουν οδηγήσει εταιρείες όπως η Ευρώπη Ασφαλιστική, η Eurolife FFH, η Interlife Ασφαλιστική, η NP Ασφαλιστική, η Hoolie να προσφέρουν ολοκληρωμένα προγράμματα ασφάλισης για κατοικίδια. Παράλληλα, η ψηφιοποίηση και η δυνατότητα online σύγκρισης και αγοράς ασφαλιστικών προϊόντων διευκολύνει την πρόσβαση σε αυτά τα προγράμματα, δημιουργώντας ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη της ελληνικής αγοράς.
Στρατηγικά συμπεράσματα για στελέχη του τομέα
Για τους ασφαλιστές το μήνυμα είναι σαφές: ταχύτητα, διαφάνεια και ενσωμάτωση θα καθορίσουν την επόμενη φάση του ανταγωνισμού στις ασφάλειες κατοικίδιων. Οι εργοδότες και οι πάροχοι προνομίων και καλύψεων έχουν την ευκαιρία να διαφοροποιήσουν τις στρατηγικές τους προσφέροντας υπηρεσίες ασφάλισης κατοικίδιων ως παροχή ευεξίας. Οι επενδυτές και οι ενδιαφερόμενοι του κλάδου πρέπει να σημειώσουν ότι η πορεία της αγοράς αντικατοπτρίζει ευρύτερες μεταμορφώσεις του ασφαλιστικού τομέα, όπου η ψηφιακή διανομή και ο σχεδιασμός με γνώμονα τον καταναλωτή είναι αναγκαίες προϋποθέσεις για ανάπτυξη.
